格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その2)

当サイトでは巷で話題の格安SIM・格安スマホの情報をお届けしています。大手キャリアとMVNOの違いを、料金・通信速度・通信容量制限や通信エリアなどの項目で比較。携帯料金がとにかく安くなるということで人気を集める格安スマホですが、SIMフリー端末って何?MNPって聞いたことないけど、現在の電話番号は変わっちゃうの?通信速度遅いんじゃないの?など、実際に乗り換えるとなると月額料金の安さだけでは片付かない不安も大きいはず。
また、お仕事で使う方でwifiルータと2台持ちというケースではテザリング機能などを使い端末をまとめることができるのか、海外によく行かれる方はSIMフリー端末を持っていれば海外での通信料金をどのように削減できるのかなど、少しマニアックなところまで格安スマホ・SIMに関するあらゆる情報をまとめていきます。

格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その2)

東京都在住 ontaku様(33歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

docomo xperia z3 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

P9(通話SIM 3.1ギガプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

まず第一にクレジットカードが楽天であることです。そのため公共料金等も全てクレジットカードで支払いをしており、楽天ポイントも活用しており、ネットで買い物をする時もいつも楽天です。元々そこまでスマホを使わなかったのでもう少し安く出来ないかと思っていたところもあり、楽天にしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

月々の料金が安いことに関しては非常に満足しています。とても経済的だと思います。それと電話で問い合わせをする時にオペレーターに繋がるまでの時間が早いということも、今までと違い評価出来るところです。ただ、何度か電話での問い合わせをしていますが、担当によって対応がとても悪いことが気になります。料金が安い分仕方ないかとは思いますが、今までが良かった分どうしても引っかかってしまいます。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

毎日の通勤時の電車での通信が特に不安定な気がします。全く繋がらないということは稀ですが、結構な頻度で通信が遅くなります。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

やはり値段が値段とはいえ、もう少し速度を速めてもらえたら良いかなと思います。それとアフターサービスの内容が薄いと思うのでそこも強化して欲しいです。ただ一番は通信が不安定な所の改善です。個人的なネットであれば全く問題ないのですが、大事な電話をしている時に切れてしまったりすると仕事に影響し、月々の料金が安いから良いと言ってられなくなるのではないかという不安があります。

愛知県在住 りく様(32歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル arrows RM02(通話SIM)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

結婚して、子どもができ、共働きできなくなる状況に陥りました。月々の収入と支出を見直したときに、月々の使用料が高かったのが一番の理由です。通話もほとんどせずwifiも持っていて、データ通信には困らなかったので。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

月850円で5分かけ放題のプランがあるのですが、楽天でんわを使えば30秒で10円ですし、どれだけ使うかわからなかったので、様子見中です。データ通信についてはwifiもありますし、3.1GBプランですが、特に問題ありません。また、余った容量は翌月に持ち越せるので、たくさん使いたい月に、ある程度ためておくこともできそうです。同じような使い方なのに、料金がかなり変わるので変更してよかったと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

もともと電話はLINEを中心にしていましたし、動画も見ず、インターネットをするくらいなので不便は全く感じません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

通信しすぎてしまうと、速度規制がかかると聞きました。今のところ規制にかかるほど使っていないので、特に不便は感じていませんが、ゆくゆくそういう事態に出くわすと不便だと思うかもしれません。

あと、どこに乗り換えても同じでしょうが、キャリアメールが使えなくなることです。しかし、楽天メールというものがあるそうですし、ほとんどキャリアメールも使っていなかったので、どうしても改善してほしいというまでではありません。

東京都在住 ペリカン様(39歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク iPhone6 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ZenFone 2(3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

一番大きな理由は月々の通信費の高さです。何も使わなかったとしても月に約7千円かかっていて非常に無駄だと思いました。ですので月々の通信費の安い格安スマホに変更しました。楽天モバイルを選んだ理由は、通信費に応じて楽天ポイントが貯まるというのが一番大きな理由です。他にもドコモ回線なので安心というのもあります。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

友人や会社との連絡はLINEや通話でまったく問題ありませんし、SMSとWEBメールで不便は感じていません。ネットのスピードなども平日、休日共にまったく不満は感じません。通話が切れたり電波が届かなくて困ったなんてこともほとんどありません。

通信料も半額以下になりましたので大満足です。ですが、アプリとくにゲーム系のアプリは対応していませんと表示される物が多い気がします。わりとメジャーな話題作でも対応していなかったりするのが少し不満です。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波は都市部などでは圧倒的に速くなりました。しかもとても繋がりやすいので大満足です。地元では元々使っていたソフトバンクの物でも十分なスピードでしたのでそんなに変化は感じません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安スマホを利用していて不便なのは、ソフトバンクやドコモ、auのように街中にちょっとした相談できるショップが無いことです。故障の度にイチイチ郵送で端末を送らなければいけませんし、本当にちょっとしたことを聞きたいだけなのにサポートの返事待ちで数日かかるなんてことが多いのでその辺を改善してくれたら嬉しいです。あと、けっこう有名な端末を買わないとケースや保護フィルムが無く困ります。

大阪府在住 H.O様(18歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

iphone → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Huawei Mate S(テザリング)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

月々の携帯電話代がかなりお金を圧迫しているということに気づき、なんとか削減出来ないだろうかという事を考えていたところ、格安スマホの存在を知り、色々と調べ始めた結果、変えたほうが良いという事に気付いたからです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

やはり月々の料金が安くなったことはとても大きく、かなり経済的に助かっています。しかし、外で動画をたくさん見ると料金が跳ね上がるので、なるべく外で見ないように気をつけなければならないのは少々不便です。それに、アプリを入れるとき前よりもかなりの時間を要してしまうことも不便です。メリットもデメリットも半々ぐらいかなと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

先ほどにも書いたように、アプリを入れるときや動画を見るときのダウンロード時間が前よりもかなり遅くなってしまってるなと思います。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

キャリアメールがないことで、家族や友達にメールを送るときにフリーメールでしか送れないことは不便だなと感じます。それになんと言っても、データ通信が遅いことが1番の不便です。動画を見ているときに途中で止まってしまったり、低画質になってしまうことが多いのでその事は特に改善してほしいなと切実に思います。

大阪府在住 やまぴ様(30歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク iphone5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル HUAWEI honor6 plus(通話SIM 3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

月額料金をとにかく安くしたかったので、格安スマホへの変更を検討し始めました。1番月額料金が安かったのがDMMモバイルでした。しかし、ネットでいろいろと情報収集するうち、ソフトバンクからDMMモバイルに切り替えるとき、電話が使えなくなる期間が発生することがわかりました。

使用不可期間は作りたくなかったため、この時点でDMMモバイルへの切り替えは断念しました。月額料金以外にも、新しい機種を選ぶ際には実際に手に取って選びたかったことから、ショップがある楽天モバイルを選ぶことにしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

月額料金がとにかく安くなって、生活が楽になり、料金面では本当に満足しています。3.1GBプランですが、自宅ではWi-Fiでつないでいるし、外出中でもさほどネットにつなげないので、3.1GBで1か月間、何不自由なくネットが利用できています。電話も、「楽天でんわ」というアプリを介して発信すれば、通話料金が半額になるため、本当に助かっています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

自宅のWi-Fiで繋げるときは全く問題なく繋がりますが、外出先でWi-Fiがない環境になると、繋がりにくくなることがあります。特に動画の再生は読み込みが遅いので、外での動画視聴は諦めています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

キャリアのメールアドレスが使えなくなった点が不便です。メールアドレスはgメールに移行しましたが、あくまでもパソコンメールのアドレスになるため、PCメールを拒否している方にアドレス変更のメールを送っても、エラーで返ってきてしまい、アドレスが変わったことを伝えられなかった方がいらっしゃいます。

愛知県在住 えまっち様(42歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au XPERIA → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

HUAWEI P9(家族割)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

格安スマホにした理由は、家族でスマホを持つととても通信費がかかるからです。夫婦だけでスマホをもっていたのですが、二人で毎月2万円かかっていました。子供がスマホを持ちたいというようになり、その時に安くスマホを持ちたいと思って格安スマホを持つことに決めました。家族で4人で格安スマホを持つようになって、とても家計が助かっています。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

格安スマホを持ち出したことでとても節約が出来るようになったので、満足しています。もともとスマホを使いこなしていないと実感していましたので、高い費用を払うのがもったいないと思っていたころだったので、とても満足しています。データ量も不自由がないですので、あまりスマホを使っていないような人にはピッタリだと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波のつながりは多少悪いと思います。今までが早いと思っていたので、すこしだけ遅くなっただけで不都合を感じてしまいます。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

不便に感じることは、速度がどうしても遅いことです。つながりにくいと感じることがとてもたくさんあります。慌てている時には、その速度の遅いのがどうしてもイライラしてしまうので、もうすこし速度が早いとうれしいです。しかし最初は不便に感じていたのですが、慣れてきたらそれほど不便にも感じることはなくなりました。

兵庫県在住 チクワ様(38歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

docomo → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

arrowsM02(通話SIMプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:15,000円~20,000円
  • 乗り換え後:5,000円~8,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

以前から気になっており、今までdocomoしか使っていませんでした。料金プランやかけ放題やパケ放題その他オプション付けて平均月額1万を超えたり最高で3万以上になる事もあり、何とか安く収めようと思い楽天モバイルが職場の近くに有ったので見に行き、店員に話を聞いて変更しようと決めました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

思っていたよりも通信速度や使いやすさも以前の携帯と違和感なくサクサク使えているのでもっと早くしていてら金額もかなり抑えられたように思って使っています。最初は格安スマホってどうなんって思っていたのですが、実際使ってみたら意外と他社の携帯とかとも遜色なく使えているので良いのですが、デザインをもっと増やしたりして貰いたいとは思っています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

通信速度、電波状況等も他社とそんなに遜色なく使えているので良いと思って使っています。若干電波安定性に不安が有るように感じています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

セキュリティ面でもっとよくして貰ったり携帯対応の独自のアクセサリーやスマホケースのデザインを作ってみても面白いと思います。個人的に上記にも少し触れましたが電波の安定性が、不安定なように感じるところが有り、特に田舎の方の山奥などに出かけたりすると電波が不安定に感じて、他社との差がまだこう言うところで出てるのかと感じることがあります。

広島県在住 YUUKI様(37歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO Galaxy S → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Galaxy S2(データSIM SMSあり 10GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天が提供しているということで安心感が強く、何より今までよりもはるかに安い価格でスマートフォンを使用できる環境が整うということで変更しました。また、口コミなどで楽天モバイルはとても高い評価が多く、対応も良いと感じたので選びました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

データ通信に関してはとくに問題はなく、通話はあえてできないSIMを選びました。とくかく料金が安いことが一番助かります。通話に関してはラインを通じてトークができますので特に問題だとは感じていません。データが途切れるということはなく、安定した品質を維持できていますので、格安スマホに交換して大正解だと感じています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前と比べてほとんど電波に違いはありません。速度についても変化はなく、むしろ若干速くなっているように感じています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

データSIM10GBプランを使用していますが、自分の使用状況では少しデータ量が足りないと感じることがあります。楽天モバイルは、とても安いプランを提供してくれていますので、できればさらに上のデータ量を確保できるプランを用意してくれればと感じることがあります。また、端末自体の料金がやはり高いので、分割で支払うことができる回数をもう少し増やしてくれれば助かります。

京都府在住 こんこん様(35歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO Galaxy S5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

sony xperia SO-04e(通話SIM 5分かけ放題)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

毎月の固定費のスマホ料金が高く感じており、格安スマホにすることによって半額以上になることを知ったため。また家族分(2台)だと毎月1万円を超えており生活費に対してお金がかかりすぎだと感じていたため。また将来的にも料金が安くなる可能性があると思ったため。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

格安スマホにしたことによって毎月の固定費が1万円ほど削減することができ、生活費の節約につながっています。大手のように販売店舗が近所にあるわけではないので、操作等でわからないときにどうしたらよいのか質問する場がないがネットを調べて解決できているので問題ありません。使用感は格安スマホにしてもほとんど変わりはなく特に問題はないです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波のつながりは良いとは言えなく、遅さを感じる。特にネットでは表示されるまでに時間がかかることが多い。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

私は5分かけ放題プランであるが、時間を超えてしまい追加のお金がかかることを気にしながら話さないといけないので気になってしまいます。支払いがクレジット払いで、クレジットカードを作らなければならないのも最初の手続きが面倒でした。銀行払いができるようにしてもらえると毎月の生活費の収支がわかりやすいので是非銀行払いの機能を作ってほしいです。

東京都在住 ソシャゲ様(19歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO iPhone5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

DNNmobile(家族割)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:12,000円~15,000円
  • 乗り換え後:8,000円~12,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

家庭的にだんだん苦しくなってきたのですが、携帯は必要ということになったので、何かいいのはないかと探していたところにこの格安スマホを見つけたためこれに機種を変更させていただきました。この格安のスマホが見つかってよかったと思います。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

前に使っていたのがiPhone5だったということでこの格安のスマホに変えてからは少し使いずらいところがあります。それに機能からしても格安のスマホに比べiPhone5のほうがいいときがあります。それに電波も最初のほうは早くつながっていたんですが、使うにつれてだんだん遅くなり、月の真ん中になるとほとんどつながりません。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

前に使っていた携帯のiPhone5に比べたら電波のつながりやすさはやや悪くなった気がします。ですがそこまで気になりません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安のスマホだからか電池のヘリがとても速いために一時間ぐらいしかもちません。そのほかは電波がつながりにくいという点を除けばとくに改善してほしい点などはないです。欲しい機能はiPhoneみたいにいくつかのアプリをひとつにまとめられる機能が欲しいです。似たアプリを一つにまとめられる機能があれば今以上に便利になると思います。

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