格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その4)

当サイトでは巷で話題の格安SIM・格安スマホの情報をお届けしています。大手キャリアとMVNOの違いを、料金・通信速度・通信容量制限や通信エリアなどの項目で比較。携帯料金がとにかく安くなるということで人気を集める格安スマホですが、SIMフリー端末って何?MNPって聞いたことないけど、現在の電話番号は変わっちゃうの?通信速度遅いんじゃないの?など、実際に乗り換えるとなると月額料金の安さだけでは片付かない不安も大きいはず。
また、お仕事で使う方でwifiルータと2台持ちというケースではテザリング機能などを使い端末をまとめることができるのか、海外によく行かれる方はSIMフリー端末を持っていれば海外での通信料金をどのように削減できるのかなど、少しマニアックなところまで格安スマホ・SIMに関するあらゆる情報をまとめていきます。

格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その4)

鹿児島県在住 あおい様(29歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au iPhone4s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

SIMフリー iPhone4s(通話SIM 10Gプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

当時、月々の支払いが6,000円を超えていました。それでも安い方ではありましたが仕事を辞めることになったので少しでも月額料金を下げたいと思ったのがキッカケです。楽天モバイルは通話SIMの料金が安く、バリエーションも豊富でした。楽天でんわを使えば通話料は半額だし、楽天のポイントも貯まるところが魅力的でした。端末の販売もあり、「楽天」という知名度も手伝ってこちらに決めました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

「変えてよかった!」の一言に尽きると思います。月々の支払いも2分の1になりましたし、今までネット回線を別に引いていましたがテザリングで賄えるようになったので通信費が3分の1程度になりました。無料通話が付いていない分、電話代が心配でしたがアプリの無料通話を利用することが多くなったため電話代が跳ね上がるような事もありませんでした。家族の分も変えてしまったほどです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

乗り換え当初、丁度一年頃前は「速度が落ちたなぁ…」と感じていました。しかし現在は高速通信をOFFにしてもそれなりの速度が出るようになっています。田舎住みの転勤族ですが、引越し中や引越し先で繋がらなかったなどの不具合は一度もありません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

3日間ごとに通信量の上限があり自動的に制限がかかってしまうのが不便に感じています。繰越データがあっても思う存分に使えないことがあり歯がゆいです。繰越分に関しては自由に使えると嬉しいです。また通話料が膨らむ恐れがあるので”3件のみ”通話料定額などのサービスがあると助かります。

年配の方はスマホを持っていないので固定電話にかけるのですが話も長くなりがちで悩みの種です。掛ける相手はほぼ決まってるので”全て”ではなく一部の人に固定で掛けられるサービスがあると嬉しいです。

大阪府在住 kojinoboyon様(44歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

Softbank → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iPhone6(通話SIM(ベーシック)+5分かけ放題)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

1.安い、これにつきます。2.SIMカードのみのプランがあったからです。(端末は不要だった)3.5分以内ならどこに通話しても通話料無料プランを付加することができたからです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

安いのはとても魅力的。その分、サービスが低下している気はします。(店舗がなく、何かあった時の対応が心配だったり、問い合わせにスムーズに答えてもらえない)仕方ないのだろうが、そのあたりが少し不安なので積極的に人には勧められないです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波は全く問題なしです。以前と比べて遜色なく、逆に以前と比べて繋がりやすいかも知れません。早いということはないです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

宣伝方法がネット中心になるから仕方ないのですが、どうしてもサービス内容やプラン内容がわかりにくいです。気軽に質問できるステーション的な窓口が街中にあると嬉しいと思います。何かあった時の駆け込み寺的な存在があればもっと利用者が増えると思います。

福岡県在住 momo様(54歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

softbank → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ASUS ZenFone2(通話SIM/3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:3,000円~4,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

以前は、携帯(ガラケー)で、ネットなどは、パソコンを使ってましたので、メールのみの使用でした。ですが、毎月の支払い金額が四千円弱と使用頻度に対しては、割高だと感じておりましたところ、格安スマホのCMが目に入り、価格の安いスマホに切り替えました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

ネット購入でしたので、最初は、正直不安もありました。先ず、SIMカードを挿入するのにカバーの密着が強く、外すのに苦労しました。しかし、後は初期設定などスムーズに作業が進み、初めてのスマホということで、ワクワク感いっぱいでした。

いまでは、LINEを県外にいる息子と頻繁にできますし、何か調べ物をする時は、いちいちパソコンを起動させなくても手軽にNet検索できます。ため込んでいた家族の写真を画像に取り込みアルバム作成、旅行の時には、Google mapを活用してとても重宝しました。使い方で分からない時は、Net検索すればほとんど解決できますので今のところは、不便は感じません。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

自宅で使用している時は、データ使用節約の為、Wi-Fiを使用してますが時々こちらの電波のつながりが遅い時があるので、スマホの4Gの方に切り替えると、さくさく動きます。今迄使用してきて、つながりが遅いなと感じたことはあまりないです。外出先でも同様です。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

不便だなと思うことは、あまりないのですが、しいていえば、カバーが外し難いという点でしょうか。あと、最初から入ってるアプリの多さで画面がごたついてますし、ほとんど削除できないことです。改善して欲しい点は、バッテリーの持ちの悪さですね。2~3日で充電しないといけませんので1週間くらいの持ちがあればいいですね。

北海道在住 かおり様(37歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au iphon5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

オーナー6プラス(3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

最初は価格がびっくりするぐらいが安くて心配でしたが、通話も頻繁にしないし、LINE電話で賄えるし、家ではwifiも使っているので通信料もかかりません。大手キャリアの半分以下で変わらずスマホを持てるので、変更しました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

変えてよかった。その一言につきます。毎月高いと思っていたスマホ代。どうにかして安くならないかと検索して出てきたのが格安スマホ。正直値段は安いし、不便ではないかと不安でしたが、持ってみて大手キャリアと全く変わらないしもっと早く持っていればよかったと思うくらい。日常生活で何ら支障はありません。本当に変えてよかったです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

全く問題ありません。大手キャリアと比べても特別遅い、早いなどありません。山間部に行ってもばっちり繋がりました。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

まだガラケーの方もいるので、キャリアメールを使えるようになるといいなと思います。メールアドレスも共通のものになると便利だと思います。Gメールやヤフーメールなどは、はじかれることが多いです。あとはiphoneの販売もあるといいなと思います。何社かあるようですが増えるといいです。北海道ではまだ直接店舗で買えるところが少ないので、店舗数も増やしてもらえるとありがたいです。

埼玉県在住 たけっち様(38歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au URBRNO VO2 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ZenFone Go(3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天モバイルに決めた理由は、とにかく料金が圧倒的に安いからです。通話なしの3.1GBプランを利用しているのですが、端末購入の料金も含めて2,000円以下で利用できるのがすごい魅力的だなと思いました。スマホ2台持ちにぴったりです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

格安スマホを利用するまでは、いろいろと不安がありました。でも楽天モバイルを利用していますが、まったく問題ないですね。これまで使っていたauのときと遜色ありません。ゲーム用として利用しているのですが、少し動作が重くなる時はあります。でも、それぐらいは仕方ないですね。料金がこれほど安いのですから満足度のほうが高いです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前と比べて電波のつながりやすさはほぼ変わらず、通信速度は遅い時がたまにある程度ですから全く問題なしです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

楽天モバイルを利用していて、こういう機能があったら嬉しいというのは、無料通話サービスです。今も「5分間だけなら無料通話サービス」があるのは知っていますが、思い切って30分くらいとか、いっそのこと完全通話無料サービスがあればいいなと思います。そうなればほかの大手キャリアは全く歯が立たないということになるのではないでしょうか。期待してます。

大阪府在住 みきてぃ様(29歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

softbank AQUOS PHONE THE HYBRID 101SH → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

HUAWEI G620S(3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

ソフトバンクの月々の料金が毎月の請求額が、7,000~8,000円ぐらいでした。通信容量もつき2GBだったのでよく、速度制限がかかっていました。機種も古くなってきていて、ソフトバンクで機種変更すると端末も高額だし、2年縛りが始まるので話題になっていたMVNOを検討し始めました。色々評判を見て、楽天はポイントもたまるしちょうどキャンペーンで端末が半額で購入できるということだったので楽天に決めました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

毎月の携帯代が格段に安くなったのが一番良かったと思います。通話もアプリの電話を利用することでほとんど無料で通話でできているので、月々の料金は約4分の1になりました。また私の場合、利用できる通信容量はソフトバンクで契約していた2GB時より1.1GB増えた3.1GBになり非常に満足しています。楽天モバイルにしてから、通信速度制限になることもほぼなくなったので、月々の料金も含め携帯でストレスを感じることがなくなりました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波はsoftbank時代よりドコモ回線利用などで、田舎の奥地などでは繋がりやすくなりました。通信速度もLTEを使えるので速く、満足しています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安スマホに変えて格別不満に思うことは特にありません。はじめはキャリアメールが使えない点が問題になるかと思いましたが、gmailでメールはやり取りできるし、基本はLINE等のアプリなので全く問題ありません。しいて言うならLINEの年齢認証ができないところぐらいでしょうか。ここはMVNOでも年齢認証が通るように改善してほしいなと思います。

東京都在住 としくん様(31歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au Galaxymini → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iPhone6(楽天SIMベーシックプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:4,000円~5,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

料金が以前に比べて格段に安かったです。実際に使ってみると、そこまで以前の機種との違いありませんでした。料金も半額以下になったので、これからどんどん広がるサービスになると感じます。インターネットの速度不足だと言われたが、自宅ではWIFIを利用するのでそこまで不満はありません。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

料金がとにかく安くなりました。それまでキャリア契約して6,000円ほど支払っていたので、その半額以下になったのを考えると機種を最初に購入してしまっても長期利用するのを考えるのであれば、格安スマホを利用したほうがいいと思います。

番号など080から始まる番号くらいというだけで、キャリア契約するのとは何も変わらないを考えると、毎月1万以上払っている人がかわいそうにさえ思えてくる。携帯電話にお金を払うというのは今後どんどん減っていくと思う。このサービスに一度入ってしまうと、キャリアで契約するメリットを探すほうが難しいです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

感覚的には電波は以前のほうがよかった気がします。ただし、これも使い方次第という感で、速度が遅くなるような大容量通信は自宅のWIFIなどを経由して行い、外出時はメールや簡単な電話で済ませるようにすれば問題ないように思えます。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

特別サービス内容に不満は感じなかったです。番号が080から始まるなどのところはあるが、それ以外で利用に関してそこまで気にならなかったです。金額も以前に比べればものすごい値下がり感があります。唯一あげるのであればカスタマーサポートをより充実させてほしいです。それまでのサービスとも少し違うので、電話などで確認する時に丁寧に説明できるオペレータは必要だと思います。実際に聞きたいことあって連絡したが、あまり正確な情報は教えてもらえませんでした。

神奈川県在住 こはる様(29歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

softbank iphone5s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ASUS ZenFone 2(通話SIM 3.1GBプラン(月1600円))

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天カードを所有しており、キャンペーンで8,000ポイント獲得できることが1番の理由です。楽天でんわアプリを使用すれば通話料が割安になることも魅力的でした。また、楽天カフェで購入すれば初期設定を無料でやってもらえることも、スマホに詳しくない私にとってはありがたかったです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

大満足です!iphone時代は月8,000円ほどかかっていたスマホ代が、楽天モバイルに変更してからは月2,200円ほどになりました。前の電話番号を引き継げるので仕事上支障もないし、余ったデータ容量は翌月に繰り越せるので3.1GBプランでも十分です。自宅にはwifiがあるので、動画をたくさん見るときはwifiに繋ぐようにしています。今後他の格安スマホに乗り換えることはあっても、キャリアスマホに戻ることはないでしょう。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前と比べて電波は良くなりました。格安スマホは電波を間借りするために多少電波が悪いと聞きましたが、softbankよりもdocomo経由の楽天モバイルの方が電波がいいと感じています。softbankは電波が悪いので、softbankユーザーなら格安スマホにした方が使い勝手が良くなるのはないでしょうか。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

楽天スマホは店頭に行けば初期設定を無料でやってくれるので助かります。比較検討していたBICカメラのスマホなど、他社は初期設定にお金を取るところが多いので、無料でやってもらえるといいなと思いました。

千葉県在住 ひっぴー様(18歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

Softbank iPhone 5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル arrows RM02(3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

学生であり、お金があまり無く、友人にアンドロイドをおすすめされたことがきっかけです。当時使っていたiPhone 5の動作が遅くなってきたと感じたことも理由のひとつです。ネットで調べていくうちに、このスマホに行き着きました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

買った当初はAppleの製品で慣れていたために不自由と感じたこともありましたが、使っていくうちに便利だと感じるようになりました。コストパフォーマンスを考えると十分なのではないかと思います。アンドロイドなので仕方のないことではありますが、使用するアプリによってうまく動かないこともありました。また、標準のブラウザは使いにくいです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

キャリアごと変えているのでなんとも言えませんが、普通だと感じました。ただし、Wi-Fi環境外での動画の視聴は安定しません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

十分なバッテリー容量ですが、さらに容量が増えると頼もしいです。また、Wi-Fi環境外での動画再生が安定して行えたらなぁ、とも思います。さらに、本体が重く使っていて疲れます。そして標準ブラウザに複数のタブを開く機能がなく、とても不便なのでここだけは絶対に改善してもらいたい点です。発展途中なスマホなので、これからに期待しています。

静岡県在住 かずみっち様(47才歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ドコモのアンドロイドSH-01D ケータイ端末に、SIMカードを入れ替えました。(SIMデーターあり+ベーシックプ
ラン=645円)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:1,000円~2,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

基本料金、かけ放題が安かったからです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

格安スマホとは感じません。使いやすいです。着信専用のサブ電渡して、使っていますが十分満足です。いままでと変わらない状況で使えています。基本のかけ放題も、以前に比べお安くなってるのでお財布にも優しいです。もっと早くのりかえしとけばよかったと後悔です。それに気が付き今では家族みんな変えました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

そんな変わりません。山間地にいけばどうかなあと思うことがありますが、電車が通っているところで生活しているので現況は通話可能です。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

今のところ、ありません。まだ知名度が低いメーカーが多いので、友人から「ケータイどこの?」って言われるのが切ないです。私はケータイ2台持ちなので、どう違うのってよく聞かれますがそんな変わりません。2台持ちするのであれば、格安スマホでもいいと思います。

なにも不自由はありません。スマートフォンの電源はヘリが早いです。私はメインのケータイのバッテリーを持ち歩いていますが、ケータイのバッテリーがなくなってもいいように使い分けられるので便利です。

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