格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その6)

当サイトでは巷で話題の格安SIM・格安スマホの情報をお届けしています。大手キャリアとMVNOの違いを、料金・通信速度・通信容量制限や通信エリアなどの項目で比較。携帯料金がとにかく安くなるということで人気を集める格安スマホですが、SIMフリー端末って何?MNPって聞いたことないけど、現在の電話番号は変わっちゃうの?通信速度遅いんじゃないの?など、実際に乗り換えるとなると月額料金の安さだけでは片付かない不安も大きいはず。
また、お仕事で使う方でwifiルータと2台持ちというケースではテザリング機能などを使い端末をまとめることができるのか、海外によく行かれる方はSIMフリー端末を持っていれば海外での通信料金をどのように削減できるのかなど、少しマニアックなところまで格安スマホ・SIMに関するあらゆる情報をまとめていきます。

格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その6)

愛媛県在住 あぎとむ様(26歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

AU アイフォン → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

AQUOS PHONE(5Gプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

auやdocomoなど一般的な会社は料金設定がころころ変わったり、同じ料金をいままで払い続けてきたのに、いつの間にか回線の速度だけ遅く改定されたりなど、昔からの老舗であることに胡坐をかいているような営業をしていると感じていたので、そのような会社は使いたくなかったから。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

スマホ本体はそこらへんの代理店で買えるものにもかかわらず、料金はこちらのほうが断然安い、かつ、同じように通話も可能なので、早く格安スマホにしておけばよかったなと思いました。ただインターネットや動画を見ていると、時々通信速度が不安定になり、遅くなることもありますが、そこは格安料金なのだから、と割り切って許せる範囲だと思っています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

一言で言うなら不安定です。つながりやすいときもあればつながりにくいときもあります。ですが割合で言えば7割の確立で満足した通信速度が出ていると感じます。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安スマホというネーミングに対し、自分は当初よい印象を持っていませんでした。露骨に「格安」というワードを出してきているのだから、必ず何か裏があるんじゃないかと警戒してしました。また、インターネットなどの通信回線をもっと安定させて欲しいと思っています。格安だからしょうがないかとわりきっていましたが、逆にここが改善されれば天下無敵だと思っています。

宮城県在住 S.S様(34歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au IS15SH → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

acer T01(ベーシック 通話SIM)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

ナンバーポータビリティが使えて、月額の料金が一番安く、端末もセットで買えるところを選んだからです。ネット環境は家にあって、無線を拾えればよかったので、データ通信はゼロでもいいかという割り切りもありました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

以前はauの旧式のプランで契約しており、データ通信量が少なくても対して節約にならない状態でした。月の通信費は6分の1程度まで下がったので大変満足です。電話は余りかけないですし、かかっても来ないのでちょうどいい感じです。もしかける場合も無料通話アプリを利用できるので、これからもあまり通信量は増えないと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波は繋がっていますが、端末とSIMの相性かデータ通信が全くできない状態です。SIMはLTE対応で、3Gに対応していないが、スマホが拾うのは3Gのみ。通話に関しては問題ないです。ただ、持ち運び用のwifi端末を持っているので、全く不自由していません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

様々なサイトに登録する際、キャリアメール以外に対応していない場合が多いことと、大手携帯キャリアの初期設定でフリーメールアドレスを受信拒否する設定になることが多いのは少し困っています。実際家族との連絡にも支障をきたす場合もあり、相談窓口が身近にないと困る人も多いと思っています。追加料金でキャリアのアドレスを追加するプランや、キャリア扱いして貰えるメールアドレスが増えるといいなと思っています。

静岡県在住 M.O様(28歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

softbank iphone5S → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

HUAWEI P9 lite(3.1GBプラン 通話SIM)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

ちょうど今まで利用していたsoftbankの契約の更新月になったので変更を検討していました。最終的には楽天カードを持っていたため、楽天モバイルを利用する際に分割手数料も無料になったことが変更の決め手です。あとはキャンペーンや特典も魅力的でした。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

元々携帯電話の利用料金は高すぎるなぁ・・・と不満がありました。softbankだと、基本的に契約が2年縛りで融通がまったく利きませんし利用ブランもわかりにくく使いづらかったので格安スマホにして料金的な面が改善され、満足です。ずっとiphoneだったのでAndroid端末は初めてだったのですが、使い勝手もまったく問題ないです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

実感としてはあまり変化はないです。楽天モバイルはdocomo回線のMVNOなので、格安スマホだから繋がりにくい、という事もないです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

基本的には特にないですが、一般の携帯電話会社(softbankやdocomoなど)と違い実店舗がないので、機種の故障やプランの変更など、すべてインターネットや電話でしなければいけない点が今後不便に感じるかもしれません。

沖縄県在住 りりか様(36歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au XPERIA Z1 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

huawei Ascend G620S(楽天モバイル 通話SIM ベーシックプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

キャンペーン中で端末料金がとても安かったから。月々の料金もその時に使っているスマホの料金よりもかなり安いとわかったから。また周囲の知人で使っている人がいて、自分の住んでいる地域でも電波状況や通信速度が問題ないことが分かったから。楽天ポイントが貯まるのも魅力的でした。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

価格は安いし、電波状況も以前使っていたスマホとほとんど変わらずかなり助かっています。周囲にまだ格安スマホを使っている人が少ないので不安はありましたが、以前とほとんど変わらないので、もっと早く格安スマホにすれば節約できたのにと悔しいです。ただ、他のキャリア系スマホのように近くに対面式のサービスショップがなく、インターネットを通してチャットでのサービスを受けることになるみたいなので故障や紛失の際の対応を少し不安に思っています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波の繋がりやすさはほとんど変わりません。電話の音声も聞き取りやすいし、メールもネットもサクサクできます。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

対面式のサービスショップを各県に展開して欲しいなと思います。今でも端末料金は大手キャリアと比べて安いけれど、もっと安くして欲しいと思います。故障の際のサポートを受けるためには月額料金を別途払わないといけませんが、それも無料でやってもらえたら嬉しく感じます。故障するかどうかもわからないのにサポートを受けるために500円の月額料金は高いです。

東京都在住 にのちゃん様(37歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

docomo オプティマスイット(LG) → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

オプティマスイット(5GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:1,000円~2,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天で買い物をすることが多いので楽天ポイントがたまる楽天モバイルにしました。また、当時はそこまで格安スマホが謳われていなかったため、比較サイトなどを見つけることができず、いくら安くても聞いたことのない格安スマホに乗り換えようと思えなかったので名前を知っている楽天にしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

ドコモユーザーでしたが、ドコモの機種に格安シムを差して利用しています。安さに関しては大満足です。今までのキャリアに戻りたいとは一切思いません。ただ、キャリアメールがなくなることには抵抗がありました。なのでドコモのガラケーに戻り、メールプラン月額700円に加入してキャリアメールは残し電話番号もそのまま引き継ぎました。

何の不便もなく利用しているのですが、ひとつ騙されたと感じてしまったのが、加入した当初はテザリングができたのですが、突然テザリングができなくなり、調べたところドコモ端末ではテザリングができないくなったとのこと。加入した当初はできたのに突然できなくなったことには今でも不満です。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

速度はドコモに比べてかなり遅いです。ただネット検索をそこまでするわけでもないので、速度に関してはそこまでの速さを求めていなかったので、不満はないです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

テザリングはできるように戻して欲しい。速度も上がると嬉しい。最近楽天モバイルがかけ放題プランを出したが、もう少し安くして欲しい。パケットの繰越やかけ放題など、ドコモやauがやっているサービスに追いついてきていると思うが、なぜか浸透しないのは宣伝がうまくいっていないのかな?とも思うことがあります。もっと宣伝をすれば若いファミリー世代などは絶対に定着すると思います。

新潟県在住 しゅうじ様(33歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO Galaxy S5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ZenFone Go(ベーシックプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天を良く利用するため、ポイントバックやポイントが貯まる楽天モバイルを使ってみる事を決心しました。初月無料という事もあって、お試しも兼ねて使ってみる事が出来ました。楽天ポイントが2倍になるのもお得感があっていいです。契約が2年更新ではなく1年更新というのもいいですね。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

とにかく安いです。実際以前使っていた携帯は月額で8,000円程度掛かっていましたが、楽天モバイルに切り替えてからは機種端末の費用を含めて月額で2,500円程度です。携帯電話の負担は毎月掛かる固定支出なので、これを抑えるだけで年間で7万円程度の節約になります。この分が丸々貯金に回せると思うだけで変えてよかったなと、単純に思えました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

2月に変更してから、3月までは特に問題無いと思っていたのですが、3月の半ば辺りから急に回線速度が遅くなりました。正直、自宅でWi-Fiが無いのであれば、快適なブラウジングは出来ないと思っていいです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

回線速度は現在相当に不満です。自宅で仕事をする事が多いので今のところは問題はありませんが、外で頻繁に使うとなると少し不便かもしれません。後はMVNO自体がわかりにくいことも問題かなと思います。普通の変更と違って時間が掛かる為、私の場合4日程携帯を使うことが出来ませんでした。以前の携帯の解約が処理されてから移行するまでに期間が幾ばくかあるので、その辺がスムーズになればいいなと思います。

埼玉県在住 Sugichaso様(27歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO P-02E → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Huawei honor6 Plus(10GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:4,000円~5,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天市場や楽天カードを利用していたので、親近感があったので馴染みやすかったからです。また、インターネットで調べると、楽天モバイルのサイトでは、MVNO利用で第1位であることが押されていたり、ランキングサイトでも上位に多くランクインされていたので、安心感がありました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

今までの利用料から概ね半額となる目測で、利用にも問題ないので満足しています。私自身は、以前関連の仕事をしていたこともあり、どちらかというとスマホの金額やスマホの操作自体も詳しいほうなので、実店舗が少ない、もしくは無いMVNOでも問題がありません。

料金面でメリットが多いので、両親も一緒に乗り換えをしました。私が教えてあげれば店舗が無くても、大した問題では無いかと思ったからです。実際、私がサポートするので、両親も問題なく使っていますが、周りに詳しい方の居ない状況で、料金面だけをみて、乗り換えてしまうと痛い目を見るのだろうなと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

体感で少し遅い時がある気がするかな、という程度です。つながりやすさは、行動範囲が狭いせいもあるかもしれませんが、以前との違いを感じたことがありません。いずれも、気になる程感じたことはありません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

最近はメールを使う機会がめっきり減っているので、私自身は大して問題に感じたことがないのですが、キャリアメールがないことで少々違和感を感じたことがあります。Webメールで、連絡先に登録している人物の名前が出ないことです。サービスにもよるのかもしれませんが、送信者側が表示名を決めるという考えのWebメールでは、受信時にアドレスしか表示されないので、キャリアメールの感覚に慣れていると少々戸惑います。MVNO利用者向けに、電話帳に登録の表示名が出てくるメールアプリがあると嬉しいかなと思います。

鹿児島県在住 まゆ様(43歳歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル ASUS zenfone(3.1ギガパック)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

連絡ツールとしてほとんど使用していないのに高い料金を払うことに以前から抵抗があったため。あと通信機の
使用料は3,000円代が妥当だと思っていた。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

価格、機種の性能共に満足している。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

お昼時間が繋がりにくいがネットを閲覧する程度なので特に支障はありません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

今は修理など必要ないが修理が必要になったとき自分でメーカーなどに手配をしなければならないと思うと面倒そうなことです。

千葉県在住 いわしまる様(43歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク iphone5S → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル Sony エクスペリアJ1Compact(通話SIM 3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

ガラケーからスマホヘ変えて料金が高いことに不満を抱いていたところ、ネットニュースなどでいわゆる格安スマホの話題を目にするようになり、検討することにしました。格安スマホといっても、様々な業者があったのですが、もともと楽天市場をよく利用していて、ポイントなどの特典が魅力的だったため、楽天モバイルに決めました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

普段メールやライン、簡単なウェブページの閲覧などの使用が主なため、通常のキャリアと遜色ない使い心地でまったく問題ありません。電話も普通に使えますし、ほとんど不便を感じないで使えています。

ただ、あえて不満な点を挙げるとすれば、3日間の容量制限があって、たまにヘビーに使ってしまった日があると、その後1日から2日は高速通信が使えない制限に引っかかってしまうことくらいでしょうか。ただ、この制限にかかるのは本当にまれですが。使い方によっては、料金とのバランスを考えても、非常に有益な選択肢になるのではないかと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

基本的には、不都合や不便は感じません。ただし、極端な人混みの中にいて使う際は、通信スピードが若干遅くなるような気がする程度です。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

3日間の通信容量の上限をなくすか、もう少し制限を緩めてもらえれば、非常にうれしいです。今は、通信容量の制限を気にしながら使わざるを得ないという部分がどうしてもあるからです。特に、動画などを見る際は非常に気を使います。また、場所によっては、通信スピードが落ちる場合があるので、そのあたりは改善して欲しい部分です。

神奈川県在住 タイタン様(18歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO iPhone5s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Y Mobile AQUOS CRYSTAL Y (家族割)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:12,000円~15,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

去年がちょうど大学受験にさしあたり、受験中にも関わらず携帯で長い時間遊んでいたりしており、親にそのことを指摘され、iPhoneに比べたら機能が少ない格安スマホに変えれば携帯で遊ぶ時間が減るだろうということで変更した。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

今は大学に入るのと同時にパソコンを購入したため格安スマホは最低限の連絡を取ったり、少し調べ物がしたい時、音楽を聴く時など生活する中で最低限必要なことに使ったりしている。サブとして使う分には特に困ることはなく、料金がとても安いので満足しています。ただこれだけをメインで使うとなると多少の心細さ・不安があるかなと感じる。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

格安スマホは前使っていたiPhoneに比べると、スピードはかなり遅いと感じるので多少使いにくくは感じる時もある。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

やはり普通の携帯に比べて通信速度が遅いのが少し気になりました。また格安スマホはサポートが少なく基本的には電話だけのサポートであったため少し設定を終えるまで難しかったです。なのでもう少しそのような設定方法を含めたサポートという面を強化してくれると高齢者などにとっても使いやすいのではないかと思いました。

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