格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その7)

当サイトでは巷で話題の格安SIM・格安スマホの情報をお届けしています。大手キャリアとMVNOの違いを、料金・通信速度・通信容量制限や通信エリアなどの項目で比較。携帯料金がとにかく安くなるということで人気を集める格安スマホですが、SIMフリー端末って何?MNPって聞いたことないけど、現在の電話番号は変わっちゃうの?通信速度遅いんじゃないの?など、実際に乗り換えるとなると月額料金の安さだけでは片付かない不安も大きいはず。
また、お仕事で使う方でwifiルータと2台持ちというケースではテザリング機能などを使い端末をまとめることができるのか、海外によく行かれる方はSIMフリー端末を持っていれば海外での通信料金をどのように削減できるのかなど、少しマニアックなところまで格安スマホ・SIMに関するあらゆる情報をまとめていきます。

格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その7)

東京都在住 のの様(37歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク iPhone 5s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iPhone 6s(家族割)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:5,000円~8,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

ソフトバンクの iPhone 5sを使っていたのですが、ソフトバンクは乗り換えてくる人にはサービスが良いのですが、長期利用者に特典が薄いと感じていて(10年以上ソフトバンクユーザーでした)機会があれば機種変して乗り換えたいと思っていたためです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

正直家族割なので、今は自分が携帯の使用代金を払っていないのでなんとも言えませんが、もう少し安くなると思っていたのがそうでもありませんでした。そこまでプランを厳選していないのですが、普通にネットして通話していると、以前ソフトバンクで契約していた時の金額の7・5~8掛けくらいの金額になっていることが多いです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波の繋がりやすさは特に変わらないと思います。主に移動先と通勤時間に電車内でネットニュースを見るくらいなのであまり気になりません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

もっと販売している店舗を増やして、知識の豊富な店員さんがいてくれたらと思います。電気屋さんで格安スマホに乗り換えを検討していた年配の男性に説明していた若い女性(日本人ではないかもしれません)が、とても対応が悪くて、結果高くても普通の携帯会社のほうが良いのかな・・・・という感想を抱いてしまっている人が多いのではないかと思います。

京都府在住 おぐ様(25歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

Softbank iphone5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

htc(テザリング可、家族内では単独加入)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:5,000円~8,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

携帯代が家計を圧迫していたことです。iphoneの新品が高く、かといって中古製品だと型落ちのものが多かったので、それならばハイエンド機種にこだわる必要は無いかと考えました。スマホといっても、ラインや電話などの機能しか使っていませんでした。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

正直不便なことはほとんどありません。iphoneのデザイン性に比べれば、格安機種はそれほど気に入ってはいませんが、機能性に関してはなんら問題はありません。周辺アクセサリが少ないことが気になりますが、普段使う分には困りません。料金も機種代込みでもかなり安く抑えられていますので、家計への負担も軽くなり大満足です。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

基本的にwifiに接続しているのであまり実感はありません。メールやライン、電話などの電波接続に関しては、以前とほとんど差がない気がします。ただ、アプリのダウンロード速度は少し遅いように感じます。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安スマホはやはり選べる機種の少なさが欠点だと思います。私の場合も、安さのみを重視し、あまり機種のことを考える余裕が無かったように思います。もっと選べる種類が増えれば、格安スマホに変える人も増えるのではないかと考えています。

また、料金プランももっとわかりやすく提示してもらえると良いですね。三大キャリアのプランはややこしいものが多いので、もっと簡素なものになれば格安スマホの魅力を感じる人が増えると思いますね。

奈良県在住 シャラン様(31歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

docomo so02e → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

so02e(10GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天市場をはじめ、楽天カードを使用したり、楽天をよく使用していることもあり、楽天モバイルにすることとで楽天ポイントが更に貯まりやすくなることから、楽天モバイルにしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

とにかく安い!他社に比べて高容量での料金プランが格安でした!!ヘビーユーザーですので、10GBは、非常にありがたいです。以前docomo使用時は7GBで、一万弱の携帯代を支払っていましたが、楽天モバイルにして、月約4000円で、毎月5000円、年間60,000円浮きました。ただし、楽天モバイルで、残念な点は、3日で、1.7GB超えると通信制限がかかり、非常に遅くなり、非常に不便な思いをします。これが、致命的な欠点です。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前使用していたdocomo回線に比べて、朝は、あまり感じませんがお昼から夜にかけて、非常に、電波が悪く感じます。ネット繋がる早さが、遅いです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

不便だと感じる点は、メール機能です。フリーアドレスしか使用できないことです。docomo,ソフトバンク、auには、キャリア毎に、メールアドレスがありましたが、楽天モバイルの場合フリーアドレスしかありませんので、フリーアドレスでは、登録できないお店のサイトがあり、キャリア変更時は本当にガッカリしました。ドン・キホーテのクーポン登録できないのが、非常に残念でした。

山口県在住 kaana様(52歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク iphone5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

docomo iphone6s(楽天モバイル 通話SIM10Gプラン(テザリング付き)楽天電話5分かけ放題オプション)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:4,000円~5,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

月々の料金が高く、毎月9,000円以上かかっていたので料金を抑えたいのが一番の理由でした。iphone6が発売された時点で早く新機種に変えたいと思っていたのですが、仕事で休みがとれずそのままになっていました。このたび、少し休みが長く取れたのでいろいろ調査した結果、中古のiphone6sを購入し、楽天モバイルの格安simを契約することにしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

各アプリの引継ぎやはじめの設定では少し手間を取りましたが、依然と比べてネットはとても安定しています。自宅にWIFIがあるので、外出の時だけモバイルデータ通信を利用していますが、10ギガあるので安心して使えます。楽天モバイルは初期費用に3,000円かかりますが、初月の費用が無料なので助かります。10ギガ使えてオプション付きでも以前の半分の料金なのがうれしいです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

中古とはいえ、機種が新しくなったこともあるのでしょうか。とてもつながりがいいです。自宅のWIFIも以前より早いです。以前は離れた場所だと電波が届きにくく遅かったのですが、場所を問わず十分な速さで満足しています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

はじめの設定が面倒なだけですね。あとは全く問題ありません。iphoneだったらそのまま以前のデータを引き継ぐことができるので、安心して快適に使えています。データ通信を使う量がわからず10ギガプランを選びましたが、自宅のWIFIを使って残りどれくらい必要かがわかればプラン変更もできるので、できるだけ安く使いたいと思っています。不便さは特にありません。

北海道在住 arukoharu様(27歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO Galaxy S6 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Zenfone2Laser(楽天モバイル 3.1GBプラン(マイクロSIM))

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

通信費節約を考え、格安スマホへの乗り換えを考えた時に、少しでも手続きが少なくすむところを探しました。楽天市場は普段からよく利用していたため、一から登録する手間も省けるし、なにより、使用料金の分も楽天ポイントがもらえるので、他社よりお得だと思いました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

DoCoMoから楽天モバイルへ乗り換えましたが、もっと早くに変えておけばよかったと思っています。以前は毎月7千円ほど通信費として支出していましたが、現在は3千円ほどです。特に何か我慢しているということはありません。高校生のころから特に理由もなくDoCoMoを使い続けていましたが、少し調べて行動してみれば、簡単に節約できるものなんだなと思いました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前よりは若干遅い気もしますが、私は少し調べものをするのに使う程度なので、不満はありません。動画も普通に見れます。1分1秒を争うということでなければ、何ら問題ないと思います。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

実店舗がないという点が少し不安に思います。まだ故障など端末に不具合が起きたことはありませんが、そのようなことが起きたとき、店頭で実際に確認してもらってその場で対応してもらえたほうがこちらとしては安心できる気がします。あと、コミュニケーションアプリのLINEを使用しているのですが、乗り換えの際に前の連絡先全て消してしまったので、MVNO購入の際に注意事項として記載してもらえると助かるかなと思います。

和歌山県在住 ボジョレー田中様(21歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

SoftBank IPhone4s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iPhone6(ベーシックプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

携帯料金の高さに不満を抱いていたからです。自宅や職場には無線LANがあるので通信量はそんなに利用せず、外出時にも頻繁にスマートフォンを利用することがなかったので、月額料金が安くなるMVNOを利用することにしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

料金が3分の1程度に減ったのに、今までと遜色なくスマートフォンを利用できていることに驚いています。そもそもスマートフォンは携帯会社で契約する物だと思っていました。

そういった自分の固定概念をあっさりと覆してくれたのがMVNOです。元々楽天会員でしたので抵抗もなく、あっさりと契約できました。カフェやファミレスにWi-Fiスポットが増えているので、こういった財布に優しいプランが主流になっていくのかもしれないという時代の流れを感じました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

契約直後、Webサイトやニュースアプリなどを開いてみましたがストレスにならない速度で表示してくれます。時間帯によっては遅く感じることもありますが、携帯会社の時でも電波状況が悪いときがありましたので特筆するような問題点とは思えませんでした。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

不便だと思うのは安いとは言っても定額プランだということです。私が望んでいるのは、電気料金やガス料金のような使った分だけお金が発生するようなシステムです。私の今の生活スタイルだと利用料はもっと安くなると思います。しかし、イタズラや悪質な業者によって青天井な額を請求されてしまっては困りますので、今後はセキュリティ面を向上させるような工夫を運営会社に期待しております。

岩手県在住 おねむ様(21歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au iphone → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

au arrows M02(通話SIM、3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

そもそも月額料金が割安であると感じたためです。また、電話を使用する頻度が高い私にとって、月額850円で5分以内の電話が無料でかけ放題というオプションがとても魅力的に感じたため、楽天モバイルに変更することにしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

楽天モバイルに変更するまでは、auのiphoneを使っていましたが、それに比べ、大幅に月額の料金を抑えられている点はやはりうれしい部分なのかなと感じています。しかし、通信速度の面で考えると、変更前に比べ、大幅に遅くなってしまったのは、間違いないと思われます。総合的に考えると楽天モバイルに変更してよかったと思っています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前に比べるとあまりよくないというのが、本音だと思います。通信速度は間違いなく遅くなったと思われます。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

仕方ない部分ではありますが、使用していて、やはり通信速度が遅いという点が一番不便だなと感じています。とっさにケータイでネットを使いたいという場面に出くわすとその不便さを痛感します。また、通話SIMを12ヶ月以内に解約した場合は解約手数料として9,800円かかってしまうというので、それなりの覚悟がないと変更できないように感じます。

北海道在住 kamaboko1818様(33歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au iPhone5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iPhone6s(通話SIM 5GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:5,000円~8,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

格安スマホと大々的に宣伝しており、やはり魅力は月額使用料の安さでした。タブレットも2台使用しており、2年縛りがあるため中々通信費の節約が出来ず、更新月を迎えたスマートフォンから格安スマホへと変更しました。料金形態以外に、とても有名で信頼の出来る会社であることがキャリアの選択には重要な事でした。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

とりあえず月額使用料金が安いです。ただ、iPhone6sは機種を他で自分で購入しておりますので、機種料金を含めたトータルで考えると格段に安くなった!とは思いません。

格安スマホ以外の有名キャリアでは2年契約の縛りがあるものの、機種料金は色々な割引きがあり、実質1,000円以下で新しい機種が持てたりしますが、自分でSIMフリーの機種を購入するとなるとiPhoneでは9万円前後しますので、長期間使ってみないと実際のところお得感は分かりません。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

家ではWi-Fiしか使用しないので、不便に感じた事はありません。外出中や旅行先など、Wi-Fiを使用出来ない時はやはり通信速度が以前のキャリアに比べて遅いように思います。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安スマホ以外の有名キャリアだと直接店舗があり、サポート体制が充実しておりますが、格安スマホですとやりとりは電話かメールになります。そこは使用料金の安さで違いがあるのは理解しておりますが、やはり安心感が違います。有料でオプションのスマホサポートがありますが、月額500円もかかるため、自力でどうにかしようと考えてしまいます。店舗があると初期設定や使い方は教えてくれますので、不便だなと感じます。

埼玉在住 たか様(23歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

iPhone3g → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

SoftBank Xperia Z3(5GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

以前は海外に留学をしていたのですが、その国ではsimカードの入手が楽で、さらに月々の料金が日本とは比べ物にならないくらい安く、日本の携帯会社に不信感を抱きました。帰国した際、日本の携帯会社の電話番号保存サービスと契約を打ち切り、乗り換えることにしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

先ほども書きましたように、海外生活の中で日本の携帯会社のプランには不満を持っていましたので、格安スマホに切り替えたことで通信料が半分以下になったことに対しては大いに満足しています。ただし、周りの人に携帯会社はどこ?と聞かれた場合に返答に困ってしまうことも多々あるため、早く格安スマホが日本全体に浸透してくれればと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

一度海外を挟んでいるためその前の速度について正確には覚えていませんが、家ではパソコンとwi-fiがあり、出先で使用する程度なので、スピードについて特に問題はありません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

やはり日本全体での認知度が低いことが挙げられます。通信速度が遅くならない程度に普及していけばと思います。それと、私が留学していた国の物価は日本よりも少し高いぐらいでしたが、1か月のデータ使用が300MB、通話100分、SMS100通で700円程度のプランもありました。さらに安い、そしてデータ量の少ないプランが現れても良いのではないかと思います。楽天では実施されていますが、ポイントがたまるなどの特典があるといいな良いと思います。

北海道在住 NY様(29歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

asus(通話SIM ベーシックプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

大手3社の携帯料金が高額だと感じていた。なんとか料金を低くできないかとネット検索していたところ、格安モバイルというものにたどり着いた。何社か比較したが、楽天モバイルが当時キャンペーンを行っており、機種代が半額だったことが最大の決め手だった。また、毎月払う金額においても比較的安価なところ、ある程度知名度のある会社との契約という安心感も契約も決め手になりました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

不自由を感じていません。使用前には、電波がつながりにくいと聞いていたが、生活しているうえでは大手3社を使用していたときと差を感じていない。私の場合は、iphoneからアンドロイドへの変更だったので、新機種に慣れるまでに時間を要したが、不自由とまでは言い難いです。

携帯メールを頻繁に使用する人にとっては、メールアドレスが無くなることは大変かもしれないが、Gmailなどでカバーすることができるし、いまはLINEがあるので、大きな問題にはならないと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前とほとんど変わらないと思います。都市部に住んでいるため、生活圏において電波が遅くなるという経験をしていません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

まず使用前の話だが、特にインターネット契約に慣れていない人にとって、顔をみないで契約することに不安を感じます。また、サポートセンターへの電話がなかなかつながらないこと、私が使用する楽天モバイルと楽天でんわがそれぞれ別会社のため2度手間になること、なども不便に感じている。

楽天モバイルに関しては最近店舗が増えてきているので、そういう改善はされているのかもしれないが、足を運べない人もまだまだいる中、サポートセンターの電話回線を増やすなどのことをしてほしいです。

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