格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その8)

当サイトでは巷で話題の格安SIM・格安スマホの情報をお届けしています。大手キャリアとMVNOの違いを、料金・通信速度・通信容量制限や通信エリアなどの項目で比較。携帯料金がとにかく安くなるということで人気を集める格安スマホですが、SIMフリー端末って何?MNPって聞いたことないけど、現在の電話番号は変わっちゃうの?通信速度遅いんじゃないの?など、実際に乗り換えるとなると月額料金の安さだけでは片付かない不安も大きいはず。
また、お仕事で使う方でwifiルータと2台持ちというケースではテザリング機能などを使い端末をまとめることができるのか、海外によく行かれる方はSIMフリー端末を持っていれば海外での通信料金をどのように削減できるのかなど、少しマニアックなところまで格安スマホ・SIMに関するあらゆる情報をまとめていきます。

格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その8)

大阪府在住 ひちさん様(32歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

iPhone ソフトバンク → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ゼンフォン2レーザー(通話し放題と5ギガプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:4,000円~5,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

主人が安くなるし変えるとのことで、一緒に変えました、電波はドコモの回線だから電波に問題はないし、やはり「かなり安くなる」となるという言葉は乗り換えたいポイントでした。周りにも増えてきているし電話番号も変わらず使えるのもいいです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

全く問題ないと思います、電波も私が使うエリアでは普通に入りますし、買ったスマホも慣れれば全然使いやすいです。まだ、乗り換えたばかりで請求は一ヶ月分みたわけじゃないですが、乗り換えて正解でした、スマホ自体も安く性能も良くて月々の利用料も下がるなら大喜びです。もっと早く乗り換えたかったですが、更新月にしないと解除料がかかったため待ちました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

インターネットは遅く感じました。ですが、気にならない程度なので問題はないです。通話も途切れないです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

通話定額が5分間のみ通話無料なので、それを10分などに伸ばして欲しいです。5分は意外に短いので、仕事で使う方も増えるかも知れません。もう少しプランが充実して欲しいです。5ギガプランに入ってますが意外に5ギガ使ってないのでプランを下げようと思います。通話し放題はそのままで使うつもりです。プランにもう少し幅があればいいと思います。

神奈川県在住 まなこ様(25歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

iPhone5S → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

arrows M02(データSIM、10GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天モバイルにすると、楽天市場で買い物をしたときのポイントが2倍になる、というところに惹かれこの格安スマホにしました。月額料金もかなり安いので、楽天でたくさん買い物をする私にはとてもお得だと思いました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

まず、私が一番魅力に感じていた楽天ポイントについては、やはりかなりお得でした。普通に買い物をするだけでどんどんポイントがたまるので、買い物にかかる料金をポイントで払えるようになりました。使いやすさも今までのスマホとそれほど変わりはなく、不便に感じることは今のところありません。画面も見やすく、タッチ操作もスイスイできて気持ちいいです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

繋がりやすさは、はっきり言うと以前よりも遅くなったと思います。繋がるときとそうでないときがあり、電波は不安定だと思います。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

通信スピードが不安定なので、もう少し繋がりやすくしてほしいです。月のデータ容量の制限も厳しいので、動画などはまず見ることができません。ちょっとしたアプリや曲のダウンロードでも制限されてしまうことがあるので、もう少しデータを使えるようにしてほしいです。現在使用しているデータ容量が、一目でわかる、例えば待ち受けに表示されるなどの機能があれば嬉しいです。

東京都在住 AY様(31歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

Softbank iPhone5s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iPhone SE(通話SIMの5GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

大手キャリアに比べて月額料金が半額以下だったことが、楽天モバイルに変更した大きな理由です。通信速度が遅いという噂もありましたが、私はあまりウェブを使用しないため、その点は不安に感じませんでした。また、普段から楽天カードを使用しているため、楽天ポイントが倍増する制度も魅力的でした。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

最高です。このサービスで3,000円程度でおさまっているというのは驚きです。サービスの品質面でも、電波や通信速度、通話品質など、何の不満もありません。今まで何も知らずに大手キャリアと契約していましたが、格安スマホに乗り換えてとても満足しています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

格安スマホに乗り換えるまでは少し不安に思っておりましたが、実際使用してみるとまったく問題ありませんでした。通信速度が少し遅く感じる時もありますが、不便に感じないレベルです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

私が一番感じるのは、実店舗がもう少し増えると色々と嬉しいなという点です。やはり問題や疑問が浮かんだ時にコールセンターだけでは不安だったりします(オンラインサービスのコールセンターは大抵電話も混雑してますし)。緊急時にも、路面店があるとやはり安心です。大手キャリアに比べれば少ないとは思いますが、やはり1年縛りや2年縛りの契約は色々と不便に感じてしまいます。

宮城県在住 Good Work様(59歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

Softbank iphon4s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル Zenfon2(通話SIM、5GBパック)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

家族で2台契約して、毎月14,000円(機器代分割費用は別)程支払っておりました。格安スマホの取り扱いが増え、各社の競争により少しずつ内容の充実も図られ、機種も満足できるものがあった為、毎月の経費を抑えることをメインに考え変更を行いました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

家計を気にする年代にとって、毎月の支払いが半分以下になった点が非常に助かります。契約するパケット量によってネット使用に制限がでる場合があるものの、自分の普段の使用状況に合わせた内容で契約できれば十分に使用に耐えると思います。又、私の場合は、ショップが比較的近くにあった為、購入の際も店舗スタッフからの説明等、フォローがあったのも助かりました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

通話については何の問題もありませんが、ネットのつながりやすさは以前のSoftbankに比べると良くありません。機種の性能の差もあるかとは思いますが、私の場合ヘビーユーザーではありませんので、つながりやすい時間帯での使用で足りている状況です。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

購入して数ヵ月後に極端にネットのつながりが遅くなり、使い物にならない時期がありました。エリアの契約者数に応じて、ネット環境の改善を早めに対処することが必要です。又、キャリア変更を行う場合ですが、年配者にとっては、大手キャリアとは違い店舗展開が少ないので、変更時の作業が面倒です。店舗展開ができない分できる限り分かりやすく親切な案内の作成が必要だと思います。

愛知県在住 みーたん様(31歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

SoftBank iphone5s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ZenFone2(通話SIM、5GBプラン 5分かけ放題オプションつき)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

月々の携帯料金を安く抑えたくて、ショッピングモールでMVNOの案内を受け、検討するようになりました。何社か比較して普段楽天でよく買い物をするので、楽天ポイントがたくさん付与されることと、初月料金が無料だったので楽天モバイルに変更しました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

携帯料金が格段に安くなったので満足しています。キャリアメールが使えなくなるなどのデメリットはありますが、自分は特に問題がなかったですし、携帯番号も変更することがなかったので面倒な連絡の作業もなくよかったです。接続の遅さを心配していましたが、今のところはそこまで遅いというわけではないのでこれからも使用したいと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前と比べると特に繁華街などだとつながりが悪いと感じることはありますが、そこまでイライラするほどではなく家の中だと前と同じくらいか少し遅いくらいで使えています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

SoftBankに対応したMVNOがもっと増えるといいなと思います。

兵庫県在住 ノブ様(50歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au iphone → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

HUAWEI MT7-J1(5GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

毎月のスマホの料金が高いので検討しました。丁度期間縛りの2年の経過した月でしたので、引き続き機種変更となるとプラン自体が、現状より値段があがる為です。日頃の通話はPHSを契約しておりますので不自由です。それだけではなく回線料がそれほど使わなくても高額な為、MVNOに変更致しました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

回線を使い過ぎた場合は回線規制が入りスピードが一気にダウンしてしまうので気をつけています。動画の閲覧をしてしまうと規定容量にすぐ達するので動画は自宅やWifi環境でのみ閲覧しています。メールアドレスが楽天から貰えますがまた違うキャリアに乗り換えた場合に知人に知らすのが面倒なのでGmailで知人とやりとりしております。

docomo等Gmailを拒否する設定になっているらしく、解除してもらう手間がありますが、pcでもメールチェックできGmailの方が断然使い勝手はいいと思いました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前はauでしたが今回のMVNO楽天はdocomo回線利用です。ですので以前より繋がりは遥かにいいです。地方に行った時にその差が良くわかります。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

嫁はsoftbankでiphoneを使用しております。子供2人がスマホを欲しいと言われているので家族全員で割引が効くプランがまだMVNOでは見当たりません。家族割ができれば家族全員での使用も考えたいと思います。ラインを新規で使う場合MVNOではキャリアが認証できない為、id検索ができなく不便さを感じております。

東京都在住 とら様(18歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

au(家族割り)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

毎回ケータイは2年おきに変えています。それで2月に契約が終わったんですが、大学生にもなりケータイの契約金とかを自分で払うことになりました。そこで格安スマホに興味をもち、自分で払うにも限度があったし安かったのでかえました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

使ってみて、通話が不便かなと思いました。なぜかというと、自分は結構通話をする方であったので、激安SIMにカケホーダイの料金プランがないのが痛いと思いました。それに本体が故障など壊れたときはすべて自分で対応しなくてはならなくて、代換機など貸してくれることもなく、修理代とかなども自分がすべて負担だったのであまりおすすめはしません。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

自分は遅く感じました。調べものとかはなかなか繋がらないときはパソコンで調べたり友達もケータイを使わせてもらっていました。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

キャリア用のメールアドレスは使えなくなるので、キャリア用のメアドが必要なサービスの登録などができない、等まだ探せば細かいところで不便な所があります。キャリア用メールを使えるように改善してほしいです。なので、サービス諸々を度外視ししてでも、とにかく月額だけを安くしたいと言う人しか向きません。しっかり調べてから変えればと後悔しています。

三重県在住 珠様(27歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO XPERIA → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Xperia J1 Compact(5GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:12,000円~15,000円
  • 乗り換え後:8,000円~12,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

それまで利用していた端末が故障したため、買い替えの段階で維持費等を踏まえて格安スマホを検討しました。同等価格の他者製品とも比較しましたが、当時楽天モバイルがインターネットで宣伝されており、機械に疎い自分でも知っている有名な会社が出している機種に惹かれて最終的な判断をしました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

使用して暫く経ちますが,機種自体の使い勝手や電波状況等に不満を感じる事は特にありません。ネット使用、通話共に問題無く利用出来ています。一点問題点を挙げるのであれば、故障等の際の補償に関して不明な点が多いという事です。

ホームページ等で簡単に解決出来るような事でも、そういった事に疎い人間には何かと不便に感じる事があるように思いました。不明な点があった際、実店舗が身近に無い事から直接フォローを受ける事が難しく、勉強しながらの利用になります。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波の繋がりやすさに関しては特に問題がありません。かといって以前と比べ尚良くなったというものでもありませんので、体感としては「普通」です。低料金でこの環境ですので、お得感は強いものです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

サービス面は現状で満足出来ているので、月々の使用料金が更に低価格になれば助かります。また、自分の周りにはまだまだ格安スマホについて知識が無く食わず嫌いのような感覚でいる人が沢山居るように感じられたので、実際に利用しているユーザーから紹介、契約に至った場合に紹介料などがあれば利用者の拡大にも繋がるのではと思いました。

鳥取県在住 apoc様(22歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

docomo Xperia A4 SO-04G → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル AQUOS SH-RM02(3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

最近ではパソコンよりスマートフォンを使う頻度が増えたので、どうしても通話料金やパケット代で月数千円はかかってしまいます。家計を節約したいという思いで格安スマホに変更しました。

いろんな会社を調べたものの値段はほとんど同じだったので、最初は適当に選ぼうかと思ってました。ですが楽天モバイルは、データ通信量が翌月に繰越せることとと、楽天スーパーポイントが月々の支払いで獲得できるとのことで、そちらを選びました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

楽天モバイルの店舗に行った際、スタッフは分からないところを丁寧に教えてもらったので、難しい設定も全てやってもらい助かりました。やっぱり利用料金が今までより半分以上安くなったのにはすごく助かりましたよ。データ量も豊富で、毎月多くのデータを繰り越し利用できたのも良かったです。私は楽天をよく買い物をするので、毎回入るポイントを使って値引きするのに重宝しています。もっと早く変更すべきだったなと思いました。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

通勤する朝の時間帯は昼休みはちょっと遅いかな~とは思います。それ以外の時間なら問題なく電波がつながります。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

支払いがクレジットカードのみという点ですね。通常通り銀行口座引き落としで払いたいです。あと、3日間制限というシステムです。3日間で合計データ量が540MBを超えると一時的に制限が掛かってしまいます。たまに長時間の動画を見たり、ゲームで暇をつぶしていると、これに引っかかることがあるのでスマホをじっくり使うときは気をつけないといけませんね。

愛媛県在住 しろ様(32歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

SoftBank iPhone 5 → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

ASUS Zenfone Go(通話SIM 3.1GBプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

なによりも、安価な維持費に魅力を感じて乗り換えをしました。楽天市場を良く利用していた事もあり、各種キャンペーンにも魅力を感じました。データ通信は主にWi-Fiを利用していたため、通信速度などについての不安はありませんでした。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

あまり外でデータ通信を頻繁に使用するということも少なく、通話ベースでの使用を目的としていたため、大きな不満はありません。若干不安定さは感じます。ただし、価格にあった内容だと思えます。維持費が以前と比較して何千円も差がでており、長い目で見る必要もないくらいに安価です。少しメールを確認するという程度の使用であれば何ら不自由は感じません。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

比較してしまうと、やはり若干遅く不安定な気がします。致命的だと感じる程ではありませんが、気になる人は気になると思います。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

やはり、通信が不安定な点が不便だと感じ、改善を御願いしたい点です。楽天モバイルに関しては通話無料のオプションがありますが、5分の通話無料では若干ものたりなく感じます。仕事がら電話が若干長引く事もあり、データ通信を絞ってでも、通話の無料時間が確保出来るようなプランがあれば、自分のユースにはかなり合った内容だと思います。

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