格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その10)

当サイトでは巷で話題の格安SIM・格安スマホの情報をお届けしています。大手キャリアとMVNOの違いを、料金・通信速度・通信容量制限や通信エリアなどの項目で比較。携帯料金がとにかく安くなるということで人気を集める格安スマホですが、SIMフリー端末って何?MNPって聞いたことないけど、現在の電話番号は変わっちゃうの?通信速度遅いんじゃないの?など、実際に乗り換えるとなると月額料金の安さだけでは片付かない不安も大きいはず。
また、お仕事で使う方でwifiルータと2台持ちというケースではテザリング機能などを使い端末をまとめることができるのか、海外によく行かれる方はSIMフリー端末を持っていれば海外での通信料金をどのように削減できるのかなど、少しマニアックなところまで格安スマホ・SIMに関するあらゆる情報をまとめていきます。

格安スマホ・MVNO「楽天モバイル」の使用者口コミまとめ(その10)

鳥取県在住 T様(21歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ドコモ エクスペリアZ → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iphone6s(デザリング)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

どこも当時の料金プランに対して、自分はここまでのプランは必要ないなと感じていたのと、海外に行った時などにSIMフリーで操作できないなど数々の不満点がありました。そこで、料金的にも安く、SIMフリーで利用できるこちらの格安スマホに乗り換えました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

率直に言えば、かなりいいです。特定の特に3大キャリアで契約していないことで、いろいろな制約から解放されたような開放感があります。さらに、月々で言えば料金もかなり安いので、今の自分の経済状況から見てもかなり良くなったと思います。これからは格安スマホ全盛の時代になるのではないかという期待と不安が入り混じったようなそういう気持ちです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波は可もなく不可もなくだと思います。以前の携帯自体古いので、携帯のスペック的な問題かもしれませんがそこまで不満はないです。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

不便な点としては、契約期間の制限があるということが挙げられます。まあこれは3大キャリアにも言えることですし、なおかつ3大キャリアよりは全然厳しいようには感じないのですが、それでも、契約期間の加減が長かったりすると身軽でないというかなんとなく縛られたような気持ちになってしまうので、もっとフラットに使えるようなそんな契約形態にしてもらいたいです。

静岡県在住 ちしゃ様(36歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

huawei P8lite(3.1GBプラン 通話SIM)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天でインターネットショッピング、公共料金の支払いも楽天カードで支払っていることもあり、ポイントもたくさん獲得出来るので変更しました。そして何よりも通話代、通信代もかなり安かったので楽天モバイルに決めました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

以前ドコモの携帯電話を使用していましたが、正直に言って現在の楽天モバイルの方が満足しています。 ドコモのプランには掛け放題プランと2GBのプランを契約していましたが、料金は9,000円を超えていました。楽天モバイルには掛け放題プランがありませんが、月額を払って5分以内の通話を無料にするアプリを使用していますのでなんの不便も感じません。それどころか月3GBまで使えますので十分満足しています。これで月額が3,000円を切っていますので大変満足です。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

私自身がヘビーユーザーでないので気にならないのかもしれませんが、今のところ以前のドコモと比べても、遅さを感じることはありません。山間部に住んでいますが、4Gの電波もよく掴むし電波についても不満はありません。通話に関しては若干音が籠ったように聞こえることがありますが、電波というより購入した機種によるところが大きいと思います。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

やはり3大キャリアと比べると仕方がないのかもしれませんが路面店が少なく、携帯の故障や不明な点などを聞く際などどのような対応になるのか不安でサポートに関しては若干の不安が残ります。また、通話に関してはプランが少なく、5分以内の通話は無料ですが5分を気にしながらの通話は若干ストレスです。 もう少し色んなプランがあると嬉しいです。

東京都在住 arisa220様(27歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

softbank iphone5s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Apple iphone6S SIMフリー版(楽天モバイル 通話SIM3.1GB)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:5,000円~8,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

月々の固定費を整理したところsoftbankのときの携帯代の月々の請求が1万円ほどだったので、格安スマホにすることで半額近く節約できることが分かり、家計にやさしいと気付きました。安くなるといっても番号もそのまま移行できるため、そこまで不便になることはないです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

データ量の不安もあったが月々で3.1GBはちょうど良く、家ではwifiを使ってできるだけデータ量が減らないように気をつけています。楽天モバイルのアプリでデータ量の残高も目に見えて分かる点もありがたく、余った分は翌日に繰り越されているので助かります。正直使っている分には不便なく、通話料も楽天でんわアプリを使って安く済んでいるので、本当に格安スマホに変えてよかったと思っています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

ネットで動画を見ることなどは比較的困難であるが、その他のネットのつながりやすさ等は不便には感じていない。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

現在AppleのiPhoneSIMフリー版をSIMとは別で購入したが、格安スマホでもiPhoneと一緒に購入して分割払いでお得になるなどの制度があるとよいかと思う。動画を見るとスムーズにつながらなくなる点が改善されるとよいと思う。データ制限のかかるまでの通信量をもう少し増やしてくれると有り難いです。自分のデータ量や使い方に応じておすすめのプランなどがあれば随時教えてくれるような機能があると嬉しいと思います。

兵庫県在住 ポン太様(42歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ドコモ P703iμ → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Zenfone5(楽天モバイル 3.1GBパック)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:1,000円~2,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

洋泉社MOOK「格安スマホ超入門」を購読。利用頻度が少ないため料金が最低レベルの事業者を候補としました。上記の本でZenfone5(ASUS製)を機能・価格面で推奨しており、Zenfone5をSIMとセット販売している楽天モバイルが有力候補になりました。楽天モバイルはY!mobileと比較して、ホームページで必要な情報を検索しやすかったのも大きな理由です。さらに私は楽天カードを取得しており、ポイントを貯められるメリットもありました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

ヘビーユーザーではないため、データ通信がわずかであり、格安スマホで十分と感じています。キャリアメールが使えない点を除けば、キャリアと比べて遜色はないです。手続きも全てネットでできるので、非常に便利だと感じています。通話料金が従量制なので電話するたびに料金が発生するが、あまり電話をしなければ結局は低料金で済むところもいいです。キャリアの料金プランが現在のレベルにあるかぎり、格安スマホを使い続けると思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

電波はドコモの回線網を使用しており、都市部に住んでいることもあり、つながりやすさで不自由はありません。ただ、端末の問題なのか、定期的にSIMカードを認識できないことがあり、通信が途絶する場合があります。通信速度については、電車の中や人の多い場所では遅いと体感的に感じる場合も感じます。しかしながら正確な通信速度を計測できないし、計測する必要も感じません。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

キャリアメールが使えないため、フリーメールを使うことになります。相手方がフリーメールを受信拒否している場合、外してもらう必要があり、少し手間がかかります。GmailやLineなど、アプリのPush通知が遅れて通知される場合があります。

もっともこの不具合が格安スマホに起因するのかは分かりません。Lineの年齢認証がキャリアの登録情報を用いるため、友達の追加ができないのも不満です。私はPC版で友達追加をすることで対応しました。ASUS製Zenfone5を使用していますが、時々SIMを認識せず通信不可能となる不具合が発生します。故障というよりは、おそらく製品の欠陥かなと思いますが、もしこれがキャリアであれば交換対象となるのかなと感じます。

大阪府在住 なゆ様(43歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

ソフトバンク → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iphone5S(楽天モバイル3.1GBプランと、楽天でんわ5分かけ放題オプション)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:5,000円~8,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

離れている両親や、親戚と通話をよくするので、通話料に関してもお得なものがないかと探していたら、5分間かけ放題無料のシステムがあるのを知りここにしました。楽天の会社と言うのも安心感があり決め手となりました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

SNSを頻繁にするわけでもないし、キャリアメールは使えませんがLINEで十分ですし、動画なども見ないので(どうしても見たいときはWiFiのある家の中で)、以前と変わらず快適に使えています。でも何かトラブルが出てきたときに自分で電話したりして、大変そうだなと思います。前の料金の半分以下になったので、文句はありません。大手キャリアは贅沢品だと思います。もっと早くすればよかったです。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

不愉快な思いをした事が全くないです。外出先で、auの友人と同じ調べ物をしたときに私のほうが繋がるのが早くびっくりしました。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

やはり、トラブルが起きたときに持ち込める店舗が無いと言う事でしょうか。後、楽天モバイルで手に入る端末でよければ問題ないですが、それ以外だと、自分で探さないといけないし、ちゃんと使える事も確認しなければなりません。たとえばiphone6で使いたいとなった時に、探してくれたり実際に使えるところまでを別料金ででもしてくれるサービスがあれば、もっと普及するのかもしれません。

和歌山県在住 ザクシャイン様(31歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

AU iPhone6s → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル VAIOPhone Biz(3.1GBプラン  通話SIM 5分かけ放題オプション)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

他の格安スマホよりも企業が安定していると思い、楽天モバイルを選択しました。事前にネットで調べた情報をもとに申し込みましたが、ネットで調べた情報と大差もなく、毎月の携帯電話料金が大幅に安くなると判断しました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

以前よりも携帯電話代が6,000円以上安くなり、非常に満足しています。携帯電話として使う機会よりも、パソコンのような端末として使う機会が多かったので、必要最低限だけの機能でも全く問題ありません。ただ、au、SoftBank、docomoの携帯電話を使っている人を見ると、少しリッチな人に見えてしまうことがあります。それさえ感じなければ、非常に満足です。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前よりも少し電波が悪くなったように感じます。また、機種も同時の乗り換えたため、操作性が非常に悪くなりました。これもそのうち慣れるかもしれませんが、現在のところ使いにくいと感じてします。wi-fiを使えば回線速度は全く気になりませんが、外出時に少し遅いと感じるときもあります。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

格安スマホの種類が多すぎて、それぞれの個性がわかりにくいと感じます。実店舗がほとんどないので、実店舗の数を充実させて、サービス品質の向上に勤めて欲しいですね。また、カスタマーセンターに電話が繋がりにくいので、その点も併せて改善してほしいです。3大キャリアと比較して、カスタマーセンターの対応が悪いと感じています。

千葉県在住 たんぽぽ様(40歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au Digno M → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Docomo Xperia Z3(3.1GBプラン、 5分間かけ放題プラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:8,000円~12,000円
  • 乗り換え後:2,000円~3,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

料金の安さと話し放題プランがあったので選びました。auのスマホを使っていた時は月に8,000円前後の利用料金でしたが、楽天モバイルに変えたところ、毎月の使用料が2,450円に収まりました。仕事で通話機能も使うので毎月850円で5分間通話料無料になるプランも楽天モバイルを選んだ理由のひとつです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

auのスマホと比べて電話番号もそのままで通話や機能的にも遜色なく使えていて、今のところ楽天モバイルに変えて良かったと思っています。通信速度の高速・低速をアプリで切り替える事もでき、翌月に余ったパケットを持ち越しできる所も気に入っています。変えるかどうか迷った点はメールアドレスが変わる所でしたが、今はLINEでのやり取りが殆どなのでメールアドレスが変わったとしても特に大きな問題はありませんでした。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前と比べると電波の繋がりやすさは少し悪くなりました。繋がりやすさは少し悪くなった程度ですが、通信速度は時間帯によってはとても遅く感じることもあります。特にお昼の12時頃と夜の19時以降は明らかに遅くなります。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

データ通信が集中する時間帯(お昼の12時や夜の19時以降)の通信速度の遅さを何とかして欲しいです。もう一つは設定された1日のデータ通信量をオーバーすると通信速度が低速モードになってしまう所も不便だなと感じました。端末の話になってしまいますが、docomoの端末にMVNOのSIMを使うとLINEの年齢認証が出来なくなるところも不便だと感じました。

香川県在住 osushi様(43歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

DOCOMO amadana → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

iphone 5c(ベーシックプラン データSIMのみ SMSあり)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:1,000円~2,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

MVNOは大抵の会社が支払いにクレジットカード必須ですが、個人的にクレジットカード払いが嫌いでそれまで持っておらず、新たに作成するにあたって、年会費が無料で審査が通りやすいという楽天カードにしました。楽天カードが使える会社ということでとりあえず楽天モバイルに決めました。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

楽天モバイルデータSIMのみ+ガラケーで運用しています。スマホは休日に外出先で地図を見たり、平日昼休みにちょっとニュースを見たりしたかった程度なので、格安スマホで特に不満はありません。ただ、平日昼休みは多少繋がりにくいです。家ではwifiで運用しています。

キャリア契約だと月8千円ほどもするので今までガラケーで我慢していましたが、645円だと支払いに抵抗もないです。楽天モバイルのベーシックプランで速さもないのですが、これで概ね満足です。実際スマホを持ってみるとお店でクーポンを使えたり、瀬戸内芸術祭で案内アプリを使えたりと思ったより便利でした。ライトユーザーの自分にはMVNOはぴったりだと思います。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

スマホを持ったのは初めてなので比較が出来ませんが、購入前にネットで調べた噂どおり、平日昼休みの時間帯は繋がりにくく遅いです。ヤフー天気予報などはすぐつながらず、見るのを諦めたことも何度かありました。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

今のところおおむね満足ですが、やはり平日の昼休み(12時台)に繋がりにくいのが多少不便です。もっと高めのプランにすれば改善するのかもしれませんが。スマホ本体も、私はiphoneを利用したかったので中古の白ロムを自前で用意しましたが、iphoneを利用したい場合は自分で調達しないといけないのも(仕方がないとは言え)多少不便でした。中古なので案の定、購入後2ヶ月ほどで修理に出すことになりました。

千葉県在住 あやっぺ様(26歳・女性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

Softbank iPhone → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

Arrows RM2(ベーシックプラン)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:12,000円~15,000円
  • 乗り換え後:3,000円~4,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

会社の同期が使用していて、少し触らせて貰ったら非常に使い勝手が良かったからです。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

電池の持ちはいいが、町から離れた場所に行くと電波が悪くなってしまいます。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

少し遅い気がする。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

通信速度が場所によって左右されやすいところです。

神奈川県在住 モヤドンです。様(30歳・男性)の口コミ

以前使用していたスマホと、乗り換えた格安スマホ・MVNOを教えてください。

au iPhone5S → 楽天モバイル

乗り換えたMVNOで現在使用している機種と、利用プランを教えてください。

楽天モバイル honor6PLUSです。(データプラン ベーシック 3.1GBプランです。)

乗り換え前と、乗り換え後の携帯使用料の変化を教えてください。

  • 乗り換え前:3,000円~4,000円
  • 乗り換え後:1,000円~2,000円

なぜその格安スマホ・MVNOに乗り換えようと思いましたか?

楽天カードなどの楽天サービスを使っていることと、料金体系、使用できるデータ容量、繰り越しサービスが主な理由です。

格安スマホ・MVNOに乗り換えた率直な感想は?

料金、データ容量、端末については満足しています。特にデータ容量の使い切らなかった分に関しての繰り越しサービスは非常に満足しています。端末についても、サイズ感、操作感、バッテリー持ちは満足いくレベルです。また、SIMカードがデュアルSIM対応のため、海外利用の際にも使いやすいと思います。端末の使用感や料金には大変満足していますが、故障したときはどうしようかというところだけはめんどくさく感じています。

以前とくらべて電波のつながりやすさは?

以前はauを使っていたのですが、今回のSIMはdocomoの電波になり、正直つながりは悪くなりました。通信スピードに関しても遅いと感じます。電波環境に関しては以前のものの方が良かったのですが、料金との比較で、今の状態でも悪くはないとは思っています。

格安スマホやMVNOを使用していて不便と感じるポイントを教えてください。

故障した際の修理対応の仕方は不便だと思います。それから、慣れていないと、はじめの初期設定が戸惑うところもあると思います。格安スマホは大手3キャリアで出していない機種があって魅力的な反面、ケースなどのアクセサリが店頭で買いにくいことと、種類の少なさが残念だと思います。

また、MVNOのほとんどがDoCoMoの電波を使っており、会社は選べるけど、電波は実質選べないようなものかなと思います。私の場合は、楽天のサービスを使いたいけど、できればauの電波を使いたいというのが本音ですが、それができません。できれば、それぞれの電波を使えるプランを用意してもらえるとうれしいです。

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